Obchodní podmínky

Kdo jsme a tyto podmínky

Službu (definovanou níže) poskytuje společnost Opelli s.r.o., se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Česká republika; IČO: 29850762; DUNS: 351787000; zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 153188. Zastihnete nás na adrese [email protected].

Tyto Podmínky spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a — pokud Službu užíváte ke zpracování osobních údajů pro sebe jako správce — naší Zpracovatelskou smlouvou upravují vaše užívání Služby. Pokud s nimi nesouhlasíte, nesmíte Službu užívat.

Opelli je určeno k užívání podnikateli a odborníky v rámci jejich podnikání či profese. Není určeno spotřebitelům.

Jazykové verze. Tyto Podmínky jsou zveřejněny v češtině a v angličtině. Obě verze jsou stejně autentické, každá pro svůj okruh adresátů: pro Zákazníky se sídlem nebo hlavním místem podnikání v České republice je rozhodná česká verze; pro všechny ostatní Zákazníky je rozhodná anglická verze. Obě verze obsahují shodná ujednání a odkazem na tyto Podmínky se rozumí verze, která je rozhodná pro vás.

Definice

• „Služba“ znamená platformu Opelli poskytovanou jako software-as-a-service, včetně webové aplikace, API a MCP (Model Context Protocol) serveru, marketingového webu na opelli.dev a související dokumentace, dostupnou na opelli.dev, na subdoménách tenantů (např. your-org.opelli.dev) nebo na vlastní doméně.
• „Účet“ znamená pracovní prostor (tenant) zřízený pro vaši organizaci a jednotlivé uživatelské účty v něm.
• „Oprávněný uživatel“ znamená fyzickou osobu, kterou do svého Účtu pozvete (administrátora, člena týmu, externího spolupracovníka nebo hosta s omezeným přístupem).
• „Obsah Zákazníka“ znamená veškerá data, texty, soubory a další materiály, které vy nebo vaši Oprávnění uživatelé do Služby vložíte nebo v ní vytvoříte — včetně projektů, úkolů, wiki stránek, záznamů času, CRM záznamů, objednávek a jejich platebních záznamů, e-mailových seznamů, odpovědí z formulářů a compliance záznamů.
• „Osobní údaje“ mají význam stanovený obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (nařízení (EU) 2016/679, „GDPR“).

Služba Opelli

Opelli je modulární platforma pro provoz firmy. Její moduly — Projekty, projektová Wiki, Úkoly, Plánování, Čas, Lidé, Zákazníci (CRM), Objednávky, Finance, Marketing, Weby, Formuláře, Compliance a Audit — pracují nad společnou množinou projektů, lidí a oprávnění, doplněné projektovým chatem a notifikacemi. Služba dále zpřístupňuje API a MCP server podléhající oprávněním, takže skripty a AI asistenti, které připojíte, mohou ve Službě jednat vaším jménem, v mezích týchž oprávnění, jaká platí pro webovou aplikaci.

Historie verzí webů. U každého webu publikovaného ze Služby uchováváme jeho posledních deset (10) verzí a vedle nich verzi aktuálně publikovanou, která zůstává zachována vždy, bez ohledu na stáří. Starší verze včetně jejich souborů jsou odstraňovány automaticky — ze Služby i od jejích poskytovatelů hostingu a úložiště. Aktuálně publikovaná verze webu není tímto pravidlem nikdy smazána.

Funkce můžeme v čase přidávat, měnit nebo odebírat. U podstatných změn, které omezují klíčovou funkčnost, se snažíme dát přiměřené oznámení předem; Služba je však poskytována jako průběžně se vyvíjející produkt a nezaručujeme, že konkrétní funkce zůstane dostupná.

Dostupnost a změny

Opelli je aktivně vyvíjený produkt. Funkce přidáváme, měníme a občas vyřazujeme a Službu udržujeme a aktualizujeme. Pokud by změna podstatně omezila funkčnost, na kterou spoléháte, oznámíme vám ji s přiměřeným předstihem.

• Služba je poskytována bez konkrétního závazku úrovně služeb či dostupnosti, ledaže jsme si jej s vámi písemně sjednali;
• Službu můžeme zcela nebo zčásti měnit, pozastavit nebo ukončit, s oznámením v rozsahu, v jakém je rozumně proveditelné, a plánovanou údržbu rozvrhujeme tak, abychom narušení provozu omezili, kde to jde;
• vlastní kopie Obsahu Zákazníka, na kterém vám záleží, byste si měli uchovávat sami a využívat exportní nástroje Služby — export do markdownu pro obsah wiki a API pro vše ostatní.

Pokud zpřístupníme vyzkoušení, zkušební verzi nebo jiný bezplatný přístup, můžeme jej kdykoli změnit nebo ukončit.

Vaší zpětné vazby si vážíme; jak ji smíme užít, popisuje článek 11.

Účty a podmínky přístupu

Přístup ke Službě vyžaduje přihlášení účtem Google nebo Microsoft (OAuth / OpenID Connect), podle toho, co je pro váš Účet povoleno; vlastní systém hesel neprovozujeme. Přihlásit se mohou pouze e-mailové adresy, které byly do Účtu pozvány. Odpovídáte za:

• správnost údajů ve svém Účtu;
• zabezpečení přihlašovacích účtů a všech API klíčů či přístupových tokenů užívaných pro přístup ke Službě a za veškerou aktivitu, která pod nimi proběhne;
• neprodlené oznámení každého neoprávněného přístupu nebo užití.

Každý Účet má alespoň jednoho administrátora, který spravuje Oprávněné uživatele, role a oprávnění. Za jednání a opomenutí svých Oprávněných uživatelů odpovídáte, jako by byla vaše vlastní.

Provozní komunikace. Služba zasílá Oprávněným uživatelům provozní zprávy o dění v jejich Účtu — například o úkolu, který jim byl přidělen, komentáři k jejich práci, výkazu čekajícím na jejich kontrolu nebo stránce, která s nimi byla sdílena — jako zprávu v chatu, pokud má Účet připojenou chatovou platformu, jinak e-mailem na adresu, kterou se přihlašují. Tyto zprávy jsou součástí Služby a nejsou marketingem; ve výchozím stavu jsou zapnuté a každý uživatel si je může vypnout — po kategoriích i úplně, včetně toho, zda je vůbec smí přenášet e-mail — v Nastavení → Osobní → Notifikace. Administrátorům Účtu můžeme dále e-mailem psát o Službě samotné, například o vydáních, plánované údržbě a bezpečnostních upozorněních; to jsou administrativní oznámení podle článku 20, nikoli marketing.

Váš obsah a vaše odpovědnost

Ve vztahu mezi vámi a námi vám zůstávají veškerá práva k vašemu Obsahu Zákazníka. Udělujete nám celosvětovou, nevýhradní licenci k hostování, ukládání, zpracování, přenosu a zobrazování Obsahu Zákazníka výhradně v rozsahu nezbytném k poskytování a údržbě Služby, k předcházení technickým či bezpečnostním problémům nebo jejich řešení a dále podle vašich pokynů.

Za svůj Obsah Zákazníka a za způsob, jakým Službu užíváte, odpovídáte vy. Zejména prohlašujete a zaručujete, že:

• máte veškerá práva, souhlasy a právní základy potřebné k tomu, abyste Obsah Zákazníka — včetně Osobních údajů o členech svého týmu, kontaktech, příjemcích e-mailových seznamů a respondentech formulářů — do Služby vložili a nechali jej zpracovávat způsobem popsaným v těchto Podmínkách a našich Zásadách ochrany osobních údajů;
• vaše užívání Služby i váš Obsah Zákazníka jsou v souladu se všemi použitelnými právními předpisy, včetně předpisů o ochraně osobních údajů, marketingu a nevyžádaných sděleních (např. máte právní základ pro rozesílku e-mailových kampaní, které vytvoříte, a respektujete žádosti o odhlášení);
• váš Obsah Zákazníka neporušuje práva žádné třetí osoby.

Pokud Službu užíváte ke zpracování Osobních údajů, jste správcem a my pro vás jednáme jako zpracovatel. Tento vztah upravuje naše Zpracovatelská smlouva a popisují jej naše Zásady ochrany osobních údajů.

Přijatelné užití

Zavazujete se, že nebudete — a nedovolíte to ani žádnému Oprávněnému uživateli či třetí osobě:

• užívat Službu k jakémukoli protiprávnímu, škodlivému či klamavému účelu nebo účelu porušujícímu cizí práva, ani k rozesílání nevyžádaných či protiprávních sdělení;
• nahrávat malware ani se pokoušet o neoprávněný přístup ke Službě, cizím účtům nebo systémům a sítím se Službou propojeným;
• zkoumat, skenovat nebo obcházet mechanismy Služby pro zabezpečení, autentizaci, oprávnění nebo omezování počtu požadavků, a to ani prostřednictvím API nebo MCP serveru;
• provádět zpětnou analýzu Služby, dekompilovat ji ani se pokoušet odvodit její zdrojový kód, s výjimkou rozsahu, v němž použitelné právo takové omezení zakazuje;
• Službu dále prodávat, poskytovat v podlicenci nebo zpřístupňovat třetím osobám s výjimkou vlastních Oprávněných uživatelů, ani ji užívat k vytvoření konkurenčního produktu;
• užívat automatizované prostředky (včetně připojených AI agentů) způsobem, který Službu nepřiměřeně zatěžuje nebo překračuje zdokumentované limity počtu požadavků.

Naše Zásady přijatelného užití to upravují v úplnosti a tvoří součást těchto Podmínek. Stanoví, co je zakázáno, jaké objemy užívání jsou férové — včetně Účtu v rámci jeho bezplatných míst — jaké limity Služba vynucuje dnes, jaké limity si vyhrazujeme právo s oznámením zavést a v jakém pořadí postupujeme. Liší-li se tyto Zásady a tento článek v bodě, který Zásady upravují výslovně, mají přednost Zásady.

Podezření na porušení můžeme prošetřit a přístup můžeme pozastavit nebo omezit, abychom ochránili Službu, naše uživatele nebo třetí osoby.

Služby třetích stran a integrace

Služba spolupracuje se službami třetích stran, s některými podle vaší volby — včetně Google (přihlašování a odesílání e-mailů), Microsoft (přihlašování, pokud je pro váš Účet povoleno), Toggl (synchronizace měření času, kterou si připojuje každý uživatel sám), Mattermost nebo Slack (chatová platforma, kterou vaše organizace provozuje), GitHub (webhooky repozitářů) a veřejných rejstříků, jako je český registr ARES. Užívání každé služby třetí strany se řídí vlastními podmínkami a zásadami ochrany soukromí jejího poskytovatele. Za služby třetích stran neodpovídáme a jejich dostupnost či chování jsou mimo naši kontrolu. Připojením integrace třetí strany autorizujete Službu k výměně dat s ní v rozsahu potřebném pro poskytnutí dané funkce.

Ceny a platby

Cenami za Službu jsou ceny uvedené u plánu, který si zvolíte, nebo jinak písemně sjednané; fakturují se za zúčtovací období, které si zvolíte. Není-li uvedeno jinak, ceny nezahrnují příslušné daně (včetně české DPH, kde se uplatní).

Místa. Opelli se prodává podle míst. Místo je Oprávněný uživatel, jehož účet je v okamžiku denní zúčtovací kontroly ve stavu Active, a první tři místa každého Účtu jsou zdarma po celou dobu jeho existence. Neexistuje samostatný bezplatný plán, do kterého byste se registrovali, ani krok přechodu na vyšší plán: Účet se třemi lidmi neplatí nic a má všechny moduly, čtvrtý člověk se účtuje podle zveřejněné sazby. Účty externích hostů se jako místa nepočítají nikdy. Deaktivací uživatele se jeho místo okamžitě uvolní a práce této osoby — její úkoly, záznamy času, komentáře a vše zaznamenané pod jejím jménem — zůstává ve vašem Účtu nedotčena, takže ji pro příští spolupráci můžete znovu aktivovat.

Co „uvolní“ znamená, závisí na vašem zúčtovacím období — a raději to řekneme sami, než abyste na to přišli. Přidání místa se účtuje poměrně ode dne, kdy se stane aktivním, v obou obdobích. Uvolnění místa symetrické není: při měsíčním účtování se uvolněné místo od toho dne přestává účtovat, poměrně; u předplaceného ročního období jsou zaplacená místa vaše po celé období, takže uvolnění místa nezakládá refundaci ani kredit — místo se stává okamžitě znovu použitelnou kapacitou, do níž můžete po zbytek období bez dalších nákladů aktivovat někoho jiného. V žádném z obou případů neplatíte za jedno místo dvakrát a v obou případech je uvolněné místo k dispozici okamžikem deaktivace, nikoli až k příštímu zúčtovacímu datu.

Doplňky. Pokud potřebujete víc, než vaše místa zahrnují — další úložiště, další publikované weby, další příjemce kampaní nebo neomezené uchovávání auditu — můžete si koupit doplněk. Doplňky se účtují měsíčně, a pouze měsíčně. Koupě doplňku je samostatná objednávka a samostatné měsíční předplatné: není položkou na vašem předplatném míst, ať už to běží v jakémkoli zúčtovacím období, a obnovuje se každý měsíc, dokud jej nezrušíte. Zrušení doplňku nabývá účinnosti koncem měsíce, který jste již zaplatili, nikdy uprostřed měsíce — ten měsíc jste zaplatili a zůstává vám — a kapacita, kterou doplněk poskytuje, se snižuje od dalšího období.

Platební metoda je vyžadována i tehdy, když není co platit. Každý Účet při svém založení poskytne platnou platební kartu, a to včetně Účtu, který očekává, že nezaplatí nic, protože zůstane v rámci svých bezplatných míst. Autorizujete nás a našeho zpracovatele plateb ke stržení všech splatných částek z této karty — automaticky, za každé zúčtovací období, od okamžiku, kdy Účet užívá více než svá bezplatná místa, koupí doplněk nebo mu vznikne měřená spotřeba — a zavazujete se udržovat platnou kartu na Účtu po celou dobu jeho existence.

Platby zpracovává Stripe. Údaje o kartě shromažďuje a uchovává Stripe; my údaje o vaší kartě nikdy nezískáváme ani neukládáme. Vaše platba podléhá také vlastním podmínkám společnosti Stripe a Stripe s platebními údaji pro tento účel nakládá podle svých vlastních zásad ochrany soukromí. Pokud Stripe platbu odmítne nebo vrátí, částka zůstává splatná.

Daňový doklad vystavujeme sami. Vaši fakturu vystavuje Opelli s.r.o. jako český daňový doklad, s náležitostmi, které česká účetní potřebuje. Případná účtenka či potvrzovací e-mail od zpracovatele plateb potvrzují, že platba proběhla; daňovým dokladem nejsou. Za zúčtovací období s nulovým součtem se žádná faktura nevystavuje — Účet v rámci svých bezplatných míst prostě žádnou nedostane.

Změny cen. Změníme-li ceník, oznámíme vám to předem a dáme vám možnost se s použitelnými cenami a podmínkami seznámit dříve, než se na vás jakákoli změna začne vztahovat; pokračování v užívání poté, co změna nabude účinnosti, nebo výslovné přijetí placeného plánu znamená souhlas s placením. Je-li poskytnuto vyzkoušení, zkušební verze nebo jiný bezplatný přístup, žádné ceny se za takový přístup neplatí a můžeme jej kdykoli změnit nebo ukončit.

Dotazy k faktuře u nás můžete uplatnit na adrese [email protected] do 30 dnů od jejího data. Kvůli částce, kterou jste v dobré víře rozporovali, Účet podle článku 10 nepozastavíme, dokud ji s vámi řešíme.

Neplacení, pozastavení a obnovení

Pokud platba selže, nic se nemaže. Co se stane místo toho, je popsáno níže, v pořadí, a v každém kroku se vám ozveme. Oznámení chodí e-mailem administrátorům Účtu a fakturačnímu kontaktu, který jste nám případně dali.

1. Dáme vám vědět a platba se opakuje. Oznámíme vám, že se platbu nepodařilo strhnout, a zpracovatel plateb ji v následujících dnech opakuje. Kartu můžete kdykoli aktualizovat; úspěšnou platbou proces zde končí a nic dalšího se neděje.
2. Po 14 dnech se Účet pozastaví. Je-li částka stále neuhrazena 14 dnů po prvním selhání platby, Účet pozastavíme. Nikdo se nemůže přihlásit; API klíče a připojení agenti přestanou fungovat; Účet přestane obsluhovat provoz, včetně veřejných stránek z něj publikovaných, jako jsou formuláře, mikroweby a centrum ochrany soukromí. Veškerý Obsah Zákazníka zůstává zachován, neporušený a nezměněný. Pozastavení není smazání a v tomto kroku se nic neodstraňuje.
3. Zaplacením se Účet obnoví. Jakmile je dlužná částka uhrazena, Účet obnovíme a je přesně takový, jak jste jej opustili — stejná data, stejní uživatelé, stejná oprávnění, stejná adresa. Pozastavení a obnovení Účtu jsou běžné operace platformy, nikoli obnova ze zálohy: není co rekonstruovat a nic se nerekonstruuje přibližně.
4. Smazání přichází jako poslední a je ohlášené. Pozastavený Účet a jeho Obsah Zákazníka můžeme smazat nejdříve 90 dnů po pozastavení, a to pouze po písemném oznámení zaslaném administrátorům Účtu alespoň 30 dnů předem na adresy, které pro ně evidujeme. Dokud ke smazání skutečně nedošlo, platí vše výše uvedené: zaplacením se Účet obnoví.

Svá data si můžete odnést kdykoli před smazáním, a to i po dobu pozastavení Účtu. Napište nám na [email protected] a my buď poskytneme export, nebo obnovíme přístup na dobu potřebnou k tomu, abyste si exporty spustili sami: obsah wiki se exportuje jako markdown, vše ostatní přes API. Totéž platí pro Účet, který jste zrušili.

Zrušení. Placený plán můžete zrušit kdykoli. Zrušení nabývá účinnosti koncem období, které jste již zaplatili, a již zaplacené ceny se za nevyužitou část tohoto období nevracejí, ledaže se dohodneme jinak nebo to vyžaduje zákon. Koncem tohoto období Účet nezmizí. Pokud se do té doby vejde do svých bezplatných míst, pokračuje na nich zdarma; pokud má stále více míst a žádnou platnou platbu, je Účtem s neuhrazenou částkou a výše uvedené kroky se na něj uplatní stejně. Předplatné doplňku se ruší samostatně a za týchž podmínek — konec zaplaceného měsíce, kapacita od dalšího období — jak stanoví článek 9. Účet můžete také kdykoli zcela uzavřít podle článku 14.

Pozastavení z jiných důvodů než pro neplacení — bezpečnostní riziko, porušení těchto Podmínek nebo právní povinnost — upravuje článek 14.

Duševní vlastnictví a zpětná vazba

Služba, včetně veškerého softwaru, designu, textů a ochranných známek (s výjimkou Obsahu Zákazníka), je vlastnictvím společnosti Opelli s.r.o. nebo jejích poskytovatelů licencí a je chráněna právem duševního vlastnictví. Udělujeme vám omezené, nevýhradní, nepřevoditelné a odvolatelné právo na přístup ke Službě a její užívání v souladu s těmito Podmínkami. Jiná práva než zde výslovně uvedená vám udělena nejsou.

Poskytnete-li nám zpětnou vazbu, náměty nebo nápady ke Službě, udělujete nám časově neomezenou, neodvolatelnou, celosvětovou a bezúplatnou licenci k jejich užití bez omezení a bez závazků vůči vám. Zpětná vazba se poskytuje dobrovolně a není vaší Důvěrnou informací.

Důvěrnost

Každá strana může od druhé získat neveřejné informace, které jsou označeny jako důvěrné nebo je za důvěrné lze rozumně považovat (dále „Důvěrné informace“). Přijímající strana užije Důvěrné informace druhé strany pouze k plnění podle těchto Podmínek a bude je chránit alespoň s přiměřenou péčí. Obsah Zákazníka je vaší Důvěrnou informací. Tyto povinnosti se nevztahují na informace, které jsou nebo se stanou veřejnými bez zavinění přijímající strany, které jí byly známy již dříve, které vyvinula nezávisle nebo které po právu získala od třetí osoby; kterákoli strana může Důvěrné informace zpřístupnit, vyžaduje-li to právo, s přiměřeným předchozím oznámením, je-li zákonné je dát.

Soukromí a ochrana osobních údajů

Naše nakládání s Osobními údaji popisují naše Zásady ochrany osobních údajů. Pokud Osobní údaje zpracováváme pro vás jako zpracovatel, uplatní se Zpracovatelská smlouva, která tvoří součást těchto Podmínek; stanoví předmět a dobu trvání zpracování, naše povinnosti podle čl. 28 GDPR, další zpracovatele, které využíváme, zavedená bezpečnostní opatření a způsob, jakým vám pomáháme se žádostmi subjektů údajů a s ohlašováním porušení zabezpečení. Potřebujete-li podepsané vyhotovení Zpracovatelské smlouvy, napište na [email protected].

Trvání, pozastavení a ukončení

Tyto Podmínky platí po dobu, po kterou Službu užíváte. Službu můžete kdykoli přestat užívat a svůj Účet uzavřít. Pozastavení, obnovení a smazání při neuhrazené částce upravuje článek 10; tento článek upravuje vše ostatní.

Váš přístup můžeme zcela nebo zčásti pozastavit či ukončit, pokud: (a) podstatně porušíte tyto Podmínky a, lze-li porušení napravit, nenapravíte je v přiměřené lhůtě po oznámení; (b) vaše užívání představuje bezpečnostní riziko pro Službu nebo ostatní nebo je může nepříznivě ovlivnit; nebo (c) nám to ukládá právo. Je-li to proveditelné a zákonné, oznámíme pozastavení nebo ukončení předem.

Ukončením zaniká vaše právo Službu užívat. Po omezenou dobu po ukončení (nezakazuje-li to právo nebo nevyžadují-li naše oprávněné zájmy jinak) zpřístupníme Obsah Zákazníka k exportu; po uplynutí této doby Obsah Zákazníka smažeme nebo anonymizujeme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a Zpracovatelskou smlouvou, s výhradou běžné rotace záloh. Články, které mají ze své povahy trvat i po ukončení (včetně duševního vlastnictví, důvěrnosti, vyloučení záruk, omezení odpovědnosti, odškodnění a rozhodného práva), zůstávají v platnosti.

Vyloučení záruk

V nejširším rozsahu povoleném právem je Služba poskytována „tak, jak je“ a „jak je dostupná“ a odmítáme veškeré záruky, ať výslovné, konkludentní, či zákonné, včetně konkludentních záruk prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel a neporušování práv a záruk plynoucích z předchozího jednání stran či obchodních zvyklostí. Nezaručujeme, že Služba poběží bez přerušení, bez chyb nebo bezpečně, ani že vyhoví vašim požadavkům.

Omezení odpovědnosti

V nejširším rozsahu povoleném použitelným právem:

• žádná strana neodpovídá za nepřímou, nahodilou, zvláštní, následnou či sankční újmu ani za ušlý zisk, ztrátu výnosů, dobré pověsti nebo dat vzniklé ze Služby nebo těchto Podmínek či v souvislosti s nimi, a to ani byla-li na možnost takové újmy upozorněna;
• naše celková souhrnná odpovědnost vzniklá ze Služby nebo těchto Podmínek či v souvislosti s nimi nepřesáhne vyšší z těchto částek: (a) souhrn cen, které jste nám za Službu zaplatili za dvanáct měsíců před událostí zakládající nárok, nebo (b) 100 EUR.

Nic v těchto Podmínkách neomezuje ani nevylučuje odpovědnost kterékoli strany za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, za podvod či podvodné uvedení v omyl, ani žádnou odpovědnost, kterou podle použitelného práva omezit nebo vyloučit nelze.

Odškodnění

Zavazujete se společnost Opelli s.r.o. bránit, odškodnit ji a zajistit, aby jí nevznikla újma, ve vztahu k nárokům třetích osob, škodám, závazkům, nákladům a výdajům (včetně přiměřených nákladů právního zastoupení) vzniklým z: (a) vašeho Obsahu Zákazníka; (b) vašeho užívání Služby v rozporu s těmito Podmínkami nebo použitelným právem; nebo (c) vašeho porušení povinností správce při ochraně osobních údajů, anebo v souvislosti s nimi. O nároku vás vyrozumíme, přenecháme vám vedení obhajoby (s naším právem účastnit se prostřednictvím vlastního právního zástupce) a poskytneme přiměřenou součinnost; bez našeho souhlasu nesmíte nárok vypořádat způsobem, který by nám ukládal povinnosti.

Změny Služby a těchto Podmínek

Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Podstatné změny oznámíme s přiměřeným předstihem — například zveřejněním aktualizovaných Podmínek s novým datem účinnosti na této adrese nebo vyrozuměním administrátorů Účtu. Změny nabývají účinnosti uvedeným dnem účinnosti. Pokračováním v užívání Služby po tomto dni aktualizované Podmínky přijímáte. Pokud nesouhlasíte, musíte Službu přestat užívat dříve, než změny nabudou účinnosti. Předchozí verze jsou nahrazeny, zůstávají však identifikovatelné číslem verze a datem.

Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky a veškeré spory či nároky z nich nebo v souvislosti s nimi vzniklé (včetně mimosmluvních sporů a nároků) se řídí právem České republiky, bez ohledu na jeho kolizní normy a s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Strany se podřizují výlučné pravomoci soudů České republiky, přičemž místně příslušným je, kde to právo připouští, soud příslušný podle sídla společnosti Opelli s.r.o. Nic v tomto článku nezbavuje žádnou stranu ochrany, kterou jí poskytují kogentní ustanovení práva, jež se na ni použije.

Závěrečná ustanovení

Úplnost smlouvy. Tyto Podmínky spolu se Zásadami ochrany osobních údajů a (kde se uplatní) Zpracovatelskou smlouvou představují úplnou dohodu mezi vámi a společností Opelli s.r.o. ohledně Služby a nahrazují veškerá dřívější ujednání v této věci.

Postoupení. Tyto Podmínky nesmíte postoupit ani převést bez našeho předchozího písemného souhlasu. My můžeme tyto Podmínky postoupit propojené osobě nebo v souvislosti s fúzí, akvizicí či prodejem majetku, s oznámením vám.

Oddělitelnost. Bude-li kterékoli ustanovení shledáno nevymahatelným, upraví se v nejmenším nezbytném rozsahu a ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

Vzdání se práv. Nevymáhání ustanovení není vzdáním se práva je vymáhat.

Vyšší moc. Žádná strana neodpovídá za prodlení či nesplnění (s výjimkou platebních povinností) způsobené okolnostmi mimo její přiměřenou kontrolu.

Oznámení. Oznámení vám můžeme doručovat e-mailem administrátorovi vašeho Účtu nebo zveřejněním ve Službě; oznámení nám můžete doručovat na kontaktní adresu uvedenou níže.

Kontakt